Доставка и оплата

Информацию о сборке и этапах обработки вашего заказа вы можете увидеть в личном кабинете клиента. По вашему запросу мы предоставляем видеосъемку упаковки и погрузки товара. 

При обнаружении  брака или неправильно отгруженного товара, обратитесь к вашему клиент-менеджеру или заполните форму обратной связи в личном кабинете клиента.

Доставка производится в течение 1-2 рабочих дней после оплаты товара. Товар из машины выгружается силами покупателя.

На карте обозначены зоны и стоимость доставки материалов.

Бесплатная доставка осуществляется по городу при разовой покупке материалов на суммы свыше 45 000 руб.

Доставка производится в течение 2-х рабочих дней после оплаты товара. Товар из машины выгружается силами покупателя.

Самовывоз доступен по будням с 9.00 до 18.00,  в суббота с 9.00 до 17.00. Воскресенье выходной.

Заказанный товар собирается сразу, при наличии товара на складе.

Оплатить заказ можно в торговом зале при получении заказа. Для всех категорий покупателей есть закрывающие документы: для физ.лиц - кассовый и товарный чеки, для юр.лиц - кассовый и товарный чеки, счет, счет-фактура и 2 экземпляра товарной накладной.

Для юр. лиц необходима печать или доверенность при получении товара самовывозом.

Оплата картой возможна при самовывозе, через терминал. Оплата онлайн доступна корпоративным клиентам посредством оплаты через ЮКассу на сайте.

Для оформления заказа необходимо выбрать способ оплаты “банковской картой”.

Для оплаты заказа банковским переводом нужно оформить заказ, после чего через несколько минут на указанный при регистрации электронный адрес придет квитанция для оплаты.

Оплатить можно в любом банке, находящемся в России. Безналичный расчет для юридических лиц.
После оформления  заказа, через несколько минут на указанный при регистрации электронный адрес придет счет для оплаты, заказ поступает в обработку в течение 1 минуты с момента поступления платежа.

Оригинал счета на оплату, товарная накладная и счет-фактура выдаются при получении заказа.

При возникновении вопросов, звоните на бесплатный номер 8 (391) 226 65 55 или пишите на почту tz@furnitur.ru. Мы на связи по будним дням с 9 до 18 часов, в субботу с 9 до 17 часов.

Правила возврата и обмена товаров регламентируются ЗПП (Закон о защите прав потребителей) РФ.

Скачать бланк на возврат денежных средств.